Qui sommes-nous?
Entreprise de nettoyage et professionnel de l’hygiène,
pour vos espaces de travail et divers locaux.
Notre histoire
À travers notre démarche qualité certifiée depuis février 2004, et dans la logique qualitative de notre entreprise de nettoyage, nous favorisons l’utilisation depuis 2010 de toute une gamme de produits éco-labellisés sur l’ensemble de nos chantiers. Nous avons donc tout naturellement choisi d’entreprendre une démarche environnementale.
Afin d’améliorer nos performances qualité et environnement, nos axes de progrès pour les trois années à venir sont les suivants :
- Réduire significativement nos coûts d’exploitations tout en maintenant à son meilleur niveau la satisfaction de nos clients.
- Continuer à réduire l’impact de nos activités sur l’environnement notamment en réduisant la quantité de produits à pictogramme.
- Optimiser nos moyens de déplacement dans le but de limiter au mieux la pollution de l’air par les émissions de CO².
Nous sommes tous invités à :
Suivi qualitatif et satisfaction
La satisfaction de notre clientèle est garante de l’image que renvoie notre entreprise de nettoyage.
De façon à garantir une prestation de qualité à ses partenaires, ABYSS a mis en place une méthodologie de travail axée sur le suivi actif de ses prestations à travers la norme qualité ISO 9001V.2008 obtenue en 2004. Pour ce faire, divers outils d’aide au contrôle ont été créés :
Cahier de liaison :
- Il permet de communiquer sur les axes d’améliorations et les ouvertures ou fermetures exceptionnelles, une demande ponctuelle de prestation…
Feuille de pointage:
Notre agent renseigne son heure d’arrivée et son heure de départ.
Intranet et contrôle qualité sur Tablette:
- Nous ouvrons pour vous un Intranet client avec identifiant et mot de passe, dans lequel vous pourrez retrouver une rubrique Informations, Documents, Contrôle, Graphique et Echange. Un véritable outils de suivi et de communication.
- Nous effectuons à votre demande et à des fréquences que vous déterminez des contrôles qualité sur tablette qui reprend le cahier des charges. Qualité que vous pourrez suivre mois après mois sur un graphique, pour évaluez notre prestation et notre réactivité.
Pointeuse mobile ou pointeuse téléphonique:
- Via notre partenaire MOVEWORK nous pouvons mettre en place une pointeuse mobile ou un pointage téléphonique.
Index de l’égalité professionnelle
L’index de l’égalité professionnelle homme/femme en entreprise est un outil qui permet aux entreprises de mesurer et d’améliorer l’égalité entre les hommes et les femmes dans leur entreprise. Il est basé sur une série d’indicateurs qui mesurent la répartition des hommes et des femmes dans les différents postes de l’entreprise, leur rémunération, leur temps de travail et leur avancement professionnel.
l’Index permet également aux entreprises de mettre en place des actions concrètes pour améliorer leur performance en matière d’égalité entre les hommes et les femmes. Il peut également être utilisé par les employeurs pour évaluer leur propre performance et identifier les domaines dans lesquels ils peuvent encore améliorer l’égalité professionnelle.
Chez Abyss nous sommes fiers d’obtenir une note de 81/100 pour l’année 2024.
Notre objectif est d’obtenir la note maximale dans les années à venir.
